Posts

Posts uit 2022 tonen

Heeft u een webshop? Let dan op nieuwe regels voor informatieplicht

Afbeelding
De regels waaraan webwinkels en marktplaatsen moeten voldoen veranderen bijna continu. Op zich niet vreemd, want de consument wil met betrouwbare aanbieders zaken doen en ook voor eigenaren van digitale winkels is van belang dat het kaf van het koren wordt gescheiden. Sinds mei van dit jaar gelden er nieuwe regels voor de informatieplicht van webwinkeliers. De nieuwe regels gaan allereerst over reviews. De klant moet erop kunnen vertrouwen dat die echt zijn. Daarom moet de webwinkelier op zijn site duidelijk maken hoe dit wordt gecontroleerd en of bijvoorbeeld negatieve reviews worden weggelaten. Ook over sponsoring en betaalde reviews moet worden geïnformeerd. Ten tweede moeten de eigenaar van een webshop of marktplaats, wanneer hij of zij een klant een gepersonaliseerd aanbod doet, dit aan de betreffende klant vóór aankoop melden en uitleggen hoe dit aanbod tot stand is gekomen. Bijvoorbeeld door het verzamelen van gegevens uit recente zoekopdrachten, de aankoopgeschie...

Google Analytics wellicht verboden

Afbeelding
  Gebruik je Google Analytics? Houd er rekening mee dat dit binnenkort wellicht niet meer is toegestaan. De meest gebruikte websitebezoekregistratie is mogelijk in strijd met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) doet op dit moment onderzoek naar twee klachten die tegen Google Analytics zijn ingediend. Dat de AP met deze waarschuwing komt, geeft te denken. De Oostenrijkse privacytoezichthouder heeft in januari al geconcludeerd dat Google Analytics in strijd is met de Europese privacywetgeving, omdat het persoonsgegevens van de gebruikers, zoals het IP-adres, naar Google in Amerika doorstuurt. Ondanks wat de gebruiker bij de cookieinstellingen aangeeft, of wanneer de verzamelde gegevens anoniem zouden moeten zijn, en er dus geen toestemming voor het plaatsen van cookies nodig is, lijkt Google Analytics toch persoonsgegevens te verzamelen. Eens was het dashboard van Google Analytics een toonbeeld van eenvoud. Maar tegenw...